Sumário dos Termos Gerais

Aos clientes da Divime in & out,

Obrigado por dedicar este tempo para ler o Sumário do contrato da Divime in & out.

Estas informações o ajudarão a operar na nossa plataforma de anúncios. É muito importante que conheça as nossas políticas e, por esta razão, é necessário que leia e compreenda os Termos e condições gerais de vendas on-line, bem como a leitura das cláusulas que viabilizam a contratação e as limitativas de direitos, aqui destacadas:

  1. O Cliente/potencial comprador, antes de decidir pela compra, deverá atentar-se às informações sobre preço, às formas de pagamento, à disponibilidade, à forma e ao prazo de entrega dos produtos e serviços.
  2. O Cliente/potencial comprador, ao comprar algum produto fica responsável por verificar se o mesmo passará por portas, elevadores ou escadas.
  3. A Divime in & out promove e incentiva a solução amigável de controvérsias com objetivo de evitar a judicialização de questões que podem ser resolvidas administrativamente, razão pela qual, os clientes aceitam e se comprometem a utilizar contato por whatsapp ou e-mail (reclamação/ mediação) como primeiro meio para a solução de controvérsias decorrentes das compras e vendas realizadas no site ou pelo Mercado Livre. 
  4. Para utilizar os serviços do Mercado Livre o Cliente/potencial deve aceitar, expressamente, a Política de Privacidade e Confidencialidade da Informação, que quanto ao prazo de entrega fica aqui expresso em 30 dias para produção, mais os dias de transporte, não podendo o Cliente/potencial acionar o item RECLAMAÇÃO quando perguntado pelo Mercado Livre.
  5. O Cliente/potencial comprador declara estar ciente que esta adquirindo um produto que irá ser fabricado de acordo com as suas escolhas, e, portanto deve respeitar o prazo de 30 dias para produção. Declara também que concorda que poderá haver atrasos ou antecedência na entrega em 7 dias para mais ou para menos, isto devido a contratempos por natureza de falha de pessoas, transporte de insumos, greves de caminhoneiros e etc...
  6. O Cliente/potencial comprador declara estar ciente que deverá escolher as cores do produto e efetuar qualquer pagamento (ex. frete) para que seu pedido prossiga para a produção, ciente de que o prazo de entrega iniciará somente após estes pontos estarem definidos e recebidos pala Divime in & out.
  7. No ato da entrega do produto ao Cliente, deverá conferi-lo e logo em seguida informar que já o recebeu seja pelo whatsapp ou por e-mail.
Termos e condições gerais de vendas e entregas

Estes Termos e condições gerais aplicam-se ao uso dos serviços oferecidos pelo EDSON ANDRÉ DALLABONA, empresa devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o n° 17.078.511/0001-29, situada na Rua Giuseppe Moretti, 194, Ribeirão das Pedras, Indaial/SC, doravante nominada Divime in & out, por meio dos sites www.divime.com.br e Usuário DIVIME SHOP serviços do Mercado Livre.

Qualquer pessoa, doravante nominada Cliente/Usuário, que pretenda adquirir um produto deverá aceitar os Termos e condições gerais e todas as demais políticas e princípios que o regem.

A aceitação destes Termos e condições gerais é absolutamente indispensável à utilização dos Sites e dos meios de vendas oferecidos pela Divime in & out.

O Cliente/Usuário deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas nos Termos e condições gerais, assim como nos demais documentos a eles incorporados por referência, antes de seu cadastro como Cliente/Usuário da Divime in & out.

Em caso de dúvidas, acesse AQUI ou envie um e-mail para marketing@divime.com.br.

01 - Objeto

Os serviços objeto dos presentes Termos e condições gerais consistem em comercializar móveis, mesas de jogos, Playgrounds de fabricação da Divime in & out ou de terceiros nos Sites Mercado Livre, venda direta ou presencial.  A Divime in & out, portanto, possibilita aos Clientes/Usuários o contato direto para negociarem entre si diretamente, sem qualquer intervenção do Mercado Livre, na negociação ou na concretização. 

02 - Capacidade para cadastrar-se

Os Produtos da Divime in & out estão disponíveis apenas para as pessoas físicas ou jurídicas que tenham capacidade legal para contratá-los.

É proibido o cadastro de Usuários que não tenham capacidade civil (com relação a pessoas físicas) ou não sejam representantes legais (com relação a pessoas jurídicas), bem como de Clientes/Usuários que tenham sido suspensos do Mercado Livre, temporária ou definitivamente, sem prejuízo da aplicação das sanções legais previstas no Código Civil Brasileiro, notadamente, art. 166, I; 171, I e 180.

03 - Cadastro

Apenas será confirmado o cadastramento do Usuário que preencher todos os campos obrigatórios do cadastro, com informações exatas, precisas e verdadeiras. O Usuário declara e assume o compromisso de atualizar os dados inseridos em seu cadastro (“Dados Pessoais”) sempre que for necessário.

O Cliente/Usuário deverá preencher o cadastro no site com o mesmo CEP que usou para consultar o valor do frete no campo perguntas do Mercado Livre ou por outro meio.

04 - Modificações dos Termos e condições gerais

A Divime in & out poderá alterar, a qualquer tempo, estes Termos e condições gerais, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. Os novos Termos e condições gerais entrarão em vigor 5 (CINCO) dias após sua publicação nos Sites. No prazo de 5 (cinco) dias contados a partir da publicação da nova versão, o Usuário deverá comunicar-se por e-mail caso não concorde com os termos alterados. 

05 - Compras pelo MercadoLivre

O Mercado Livre tem como perguntar em 21 dias após a compra se o Cliente/Usuário já recebeu o produto. Ocorre que nosso prazo deve ser combinado e com isso o prazo mínimo fica aqui expresso em 30 dias para produção após tudo definido pelo Cliente, mais os dias de transporte, não podendo o Cliente/potencial acionar o item RECLAMAÇÃO em sua compra quando perguntado.

06 - Recebimento do Produto

Ao receber o produto o Cliente deve verifica-lo na frente do entregador o estado do mesmo. Se ocorrer qualquer irregularidade no ato da entrega ou no caso de não integridade física do produto e/ou violação de embalagem, Recuse o recebimento da mercadoria e comunique imediatamente nossa Central de Atendimento. Caso não seja possível identificar se o produto foi danificado, abra-o na frente do entregar, confira se esta tudo certo com produto e se mesmo assim você preferir ficar com o produto escreva o que você identificou no canhoto onde será assinada a entrega.

07 - Cuidados e Conservação

O Cliente/Usuário deverá ler, certificar-se de haver entendido quanto aos procedimentos de cuidados e conservação dos produtos Divime in & out acessando este link,  Li e estou de acordo Cuidados e Conservação.

08 - Contatos

Escritório: 47 3394-2170

Whatsapp: 47 9 9699-6118

e-mail: contato@divime.com.br

09 - Legislação aplicável e Foro de eleição

Todos os itens destes Termos e condições gerais de uso são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação, ao cumprimento ou qualquer outro questionamento relacionado a estes Termos e condições gerais de uso, as partes concordam em se submeter ao Foro da Cidade de Indaial SC, com exceção de reclamações apresentadas por Usuários que se enquadrem no conceito legal de consumidores, que poderão submeter tais reclamações ao foro de seu domicílio.

 Li e concordo com os termos acima.

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